Как перестать беспокоиться и начать жить (в чистой квартире без хлопот)

Наши клиенты, обращаясь за услугами клининга, часто делятся своими переживаниями, связанными с проведением процедур и работой клинеров. Им мы подробно рассказываем обо всех нюансах и тонкостях работы. После чего все сомнения клиентов развеиваются. И сегодня мы решили разобрать самые популярные мифы о клининге, чтобы вы смогли узнать больше о том, как работают специалисты Easy Клининг и почему не нужно бояться клининговых процедур.

«Клининг — это дорого»

«А платить за уборку — это бессмысленно, ведь так выходит дороже, чем убирать дом самим».

Но если вы пересчитаете время, которое тратите на уборку и переведете его в деньги, то поймёте, что стоимость клининговых услуг вполне оправдана. В то время, пока клинеры проводят, например, генеральную уборку в вашем доме, вы можете оставаться на работе (зарабатывая за это время больше, чем отдадите клинеру). Или отдыхать, восстанавливать силы и посвящать время семье.

Помните, что уборка — это ещё не клининг. Только опытный специалист сможет довести покрытия до идеальной чистоты. Попробовав услуги клининга хоть раз, вы убедитесь в этом.

«У клинеров очень дорогие моющие, из-за которых цены на услуги растут»

«Да и купить моющие средства с инвентарём самостоятельно — это дешевле, чем звать клинеров».

Кажется, что многочисленные баночки на полках супермаркета — это панацея от всех проблем в доме. Но бытовые средства не устраняют и 10% того, с чем способна справиться профессиональная химия. Покупать профессиональные средства по полной стоимости — невыгодно. Мы делаем оптовые закупки со скидками, что позволяет значительно экономить не только наши, но и средства наших клиентов.

«Клинер может испортить моё имущество и потом не возместить ущерб»

«А если и возместит, то не в полной стоимости».

Для начала нужно понимать степень рисков, при которых клинер действительно может неумышленно повредить имущество. В теории риски могут быть огромными и страшными, но на нашей практике они минимальны.

Во-первых, все клинеры проходят подготовку перед тем, как приступить к работе. Для этого специалисты несколько месяцев изучают основы выполнения процедур, наблюдают за тем, как работают опытные клинеры на объекте.

Во-вторых, в работе используются только безопасные концентрации химических веществ, подходящие для определённого вида поверхности. Это ещё одно преимущество клининга — здесь не используется одно средство для всех пятен, а подбирается индивидуальный, щадящий состав.

Но клинер — это человек и мелкие неудачи могут случиться у каждого. В случае, если какой-то предмет был повреждён по вине клинера, компания гарантирует устранение проблемы: замену, ремонт или возмещение ущерба (в зависимости от ситуации).

«Уборка будет проводиться очень долго»

«А если быстро, то некачественно».

Наши сотрудники работают по строго заданному регламенту, справляясь со своими задачами оперативно и качественно. Если же объект требует большего внимания (большая площадь, сложные загрязнения и пятна), то мы выделяем больше сотрудников или предупреждаем о том, что уборка будет проводиться немного дольше.

Мы ценим своё и время наших клиентов. Поэтому не «засиживаемся» на объекте дольше, чем этого требует определённая ситуация/процедура.

«В дом придётся пустить незнакомого человека и контролировать его, а не отдыхать»

«А если не контролировать, то неизвестно, что ожидать от такой уборки».

Мы знаем, что делегировать обязательства — это сложный навык, который смогли развить в себе ещё не все. Но мы очень стараемся сделать так, чтобы нашим клиентам было комфортно сотрудничать с клинером. Для этого мы:

• тщательно подбираем персонал, принимаем на работу только тех специалистов, в которых уверены на 100%;
• устанавливаем испытательный срок для новичков;
• регулярно проводим обучение команды;
• назначаем менеджера проверки на каждый объект.

Мы уверены в своих сотрудниках и несём полную ответственность за действия клинера на объекте. Вам не нужно контролировать процесс уборки, для этого есть менеджер проверки. Понадобиться только принять работу, чтобы убедиться в высоком качестве выполненных процедур.

«Нанимать клининговую компанию для уборки офиса не так выгодно, как содержать штат уборщиков»

«Да и сотрудничать с новой компанией непривычно, много подводных камней».

Одно из наших основных направлений в Easy Клининг — это обслуживание офисных помещений на постоянной основе. За годы сотрудничества с компаниями мы собрали множество позитивных отзывов. И чаще всего мы слышали от наших клиентов признание в том, что сотрудничество с нами облегчило им задачу содержать помещения в порядке.

Ведь организовывая уборку силами компании, менеджеры сталкиваются с рядом трудностей:

• необходимо подбирать персонал на должность уборщиков, насчитывать заработную плату и следить за сотрудниками;
• для обеспечения уборщиков необходимым инвентарём, необходимо проводить закупки моющих и оборудования;
• важно контролировать качество выполнения работ и, в случае неудачи, исправлять ошибки силами компании.

В Easy Клининг мы берём все хлопоты по организации уборки на себя. Перед началом сотрудничества мы заключаем с заказчиком договор, в котором чётко регламентируются все этапы и условия совместной работы. На объекте закрепляется менеджер проверки, который контролирует и курирует действия клинеров.

Клининг — это просто

А это уже не миф, а наше утверждение. Как видите, вокруг клининга витает множество слухов и мифов, и это только небольшая часть из тех, о которых мы слышим.

Бояться клининга не стоит. Нужно только доверять работу настоящим профессионалам, которые сделают помещения чистыми, сохранив при этом ваш внутренний комфорт.

Если у вас есть вопросы относительно работы нашей клининговой компании или вы хотите развеять ещё один миф о клининге — позвоните нам и задайте любой интересующий вопрос менеджеру.